¿Pueden entregarme mi pedido en el extranjero?


Rallystore entrega pedidos en todo el mundo. Solo se necesita especificar la dirección en la cual quiere que le entreguemos su pedido y en el paso número 4 de la cesta de la compra le calculará el costo del envío.

¿Qué tengo que hacer si el paquete no corresponde a mi pedido?

Nos puede mandar un mail al servicio de postventa info@rallystore.net  comunicando el problema o llamarnos al teléfono +34 981784955 para que podamos darle una solución lo antes posible.

¿Qué tengo que hacer si la talla del producto no me vale?

Tiene 15 días para cambiar los productos. Nos lo tiene que enviar por el medio que le sea más cómodo con una nota dentro del paquete indicándonos la talla por la que lo quiere cambiar y sus datos personales. Una vez lo recibamos nosotros, ya le enviamos la nueva talla solicitada sin costo para usted.

¿Cuales son los tipos de envío y su precio?

El plazo de entrega y los costes de envío variarán en función del tipo de transportista elegido. Puedes elegir entre varios tipos de envío a domicilio o la recogida en nuestros almacenes.

El transporte se calcula según el peso de los productos y el lugar del envío.
Para saber el importe del envío tiene que añadir el artículo a la cesta y el precio del transporte aparecerá en el paso número 4. El precio se actualiza a medida que se añaden artículos y el pedido no será formal hasta que se acepte en el paso número 5 de la cesta de la compra.

¿Como sé si un produsto está en disponible?

Al entrar en un producto, a la derecha de la imagen aparece el número de unidades disponibles. Si está disponible  se enviará en 24/48h y usted recibirá un e-mail indicándole que el pedido ya ha salido.

En caso de que no esté disponible nuestro departamento comercial se podrá en contacto con usted para indicarle la fecha de entrega.

Quiero estar al día de las ofertas, lookbooks y nuevas colecciones. ¿Qué hago?

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